आख़िर तक – एक नज़र में
- इंडिगो के लगभग 400 यात्री तुर्की के इस्तांबुल हवाई अड्डे पर 24 घंटे से ज्यादा फंसे रहे।
- यात्रियों को ना सही जानकारी मिली, ना भोजन और ना ठहरने की सुविधाएं।
- फ्लाइट देरी के बावजूद इंडिगो के स्टाफ ने यात्रियों को जरूरी सहयोग नहीं दिया।
- यात्रियों को तुर्किश एयरलाइंस के कर्मचारियों ने जानकारी दी।
- इंडिगो ने असुविधा के लिए खेद जताया, लेकिन देरी के पीछे का कारण स्पष्ट नहीं किया।
आख़िर तक – विस्तृत समाचार
इस्तांबुल में इंडिगो के यात्री फंसे
इंडिगो की फ्लाइट से दिल्ली और मुंबई जाने वाले लगभग 400 यात्री इस्तांबुल में फंसे रहे। फ्लाइटें 12 दिसंबर की रात निर्धारित समय से अधिक देरी से चलीं। यात्रियों को इस देरी की जानकारी समय पर नहीं दी गई, जिससे स्थिति और खराब हो गई।
यात्रियों का दर्द सोशल मीडिया पर छलका
सोशल मीडिया पर यात्रियों ने अपनी निराशा जाहिर करते हुए इंडिगो पर खराब सेवा और संवाद की कमी का आरोप लगाया। यात्रियों का कहना था कि फ्लाइट में घंटों देरी के बावजूद सही जानकारी और सुविधाएं उपलब्ध नहीं कराई गईं।
लाउंज सुविधाएं नाकाफी
फ्लाइट देरी के चलते इंडिगो ने यात्रियों को इस्तांबुल एयरपोर्ट के लाउंज का वादा किया। लेकिन यात्रियों ने शिकायत की कि लाउंज पहले से ही भीड़भाड़ वाला था और सभी यात्रियों को समायोजित करना संभव नहीं था।
इंडिगो ने मांगी माफी
इंडिगो ने यात्रियों से माफी मांगते हुए सहायता के लिए डिटेल साझा करने का अनुरोध किया। हालांकि, देरी का कारण स्पष्ट नहीं किया गया।
आख़िर तक – याद रखने योग्य बातें
- इंडिगो यात्रियों को इस्तांबुल में 24 घंटे तक परेशानी का सामना करना पड़ा।
- भोजन और ठहरने जैसी मूलभूत सुविधाओं की कमी रही।
- इंडिगो की सेवा को लेकर यात्रियों ने सवाल उठाए।
- एयरलाइन ने केवल माफी मांगी, लेकिन समाधान नहीं दिया।
Share this:
Discover more from पाएं देश और दुनिया की ताजा खबरें
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
